1.9 Чи можна оскаржити результати іспиту?
Так, в Україні можна оскаржити результати теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Якщо ви вважаєте, що ваші результати неправомірні або система некоректно обробила ваші відповіді, ви маєте право подати скаргу.
Ось як це можна зробити:
1. Звернення до адміністрації СЦ:
Безпосередньо після іспиту зверніться до адміністратора сервісного центру з проханням пояснити ваш результат. Якщо помилки очевидні, їх можуть вирішити на місці.
2. Подання офіційної скарги:
• Складіть письмову скаргу, у якій детально опишіть ситуацію, вкажіть номер вашого іспиту та дату його проведення.
• Скаргу можна подати безпосередньо до сервісного центру або направити до регіонального центру МВС чи центрального органу.
3. Запит на перегляд:
У своїй скарзі ви можете вимагати перегляду відеозапису вашого іспиту (якщо такий є), щоб переконатися, що система зафіксувала все коректно.
4. Електронна скарга:
Скаргу також можна подати через офіційний веб-сайт Головного сервісного центру МВС або через електронну пошту.
5. Звернення до суду (у крайньому випадку):
Якщо ваше звернення до МВС не дало результатів, ви маєте право звернутися до суду.
Перед поданням скарги переконайтеся, що у вас є вагомі підстави (наприклад, некоректні питання, технічні збої тощо).
2 мегабайти.