1.1.2 Завдання інструктора
Відвідуючи заняття, людина має розуміти, що вона не складає іспит, а навчається. Першочергове завдання інструктора — створити комфортні умови для учня. Вам не обов’язково вислуховувати обурення та репліки інструктора на кшталт: «Ось у всіх виходить, а ти один взагалі ні на що не здатний». На жаль, це не поодинокі випадки. Іноді інструктор сприймає учня, який звернувся до нього, як нетямущого, не усвідомлюючи, що саме цей незграба сплачує послуги інструктора і якимось чином придбав автомобіль. Мабуть, щось таки тямить... Щоб уникнути конфлікту, цій людині доводиться чути від інструктора не завжди коректні висловлювання лише тому, що він — гуру, а учень — нікчема. З власного досвіду (викладаю курс водіння вже понад сімнадцять років) можу сказати, що навіть ті, хто спочатку може видатися зовсім безнадійним (їм все дається дуже важко), під час спілкування виявляються непересічними людьми, вартими поваги. Так, у моїй практиці був випадок, коли жінці похилого віку дуже довго не давалося керування автомобілем, аж доки не з’ясувалося, що вона нещодавно перенесла важку операцію — їй замінили тазостегнові суглоби на металеві протези. Отже, те, що на перший погляд здавалося незграбністю, виявилося неймовірним проявом сили волі та характеру.
"
У разі невдачі інструктор повинен не залякувати, а роз’яснювати ситуацію
"
Звісно, іноді можна й пожартувати, пожурити, навіть обуритися, але, на мою думку, лише після того, коли інструктор чогось навчив людину, переконався в тому, що вона зрозуміла і справді може це виконати. Якщо ж інструктор вважає, що його завдання полягає лише в тому, щоб здавати свій автомобіль в оренду і якось підстраховувати водія-початківця, не переймаючись за результат, то він аферист, який намагається ошукати людей, заробити грошей нечесним шляхом.
У разі невдачі інструктор повинен не залякувати, а, навпаки, підбадьорювати, роз’яснювати, пригадувати історії з життя. Людині легше запам’ятовувати історії, а не конкретні цифри, визначення або правила.
Упевненість та сміливість — якості, притаманні вашому автоінструктору. Це означає, що він, на відміну від свого учня, не повинен боятися сісти за кермо, здатний контролювати і відповідати за все, що відбувається навколо. Наприклад, якщо під час навчання автомобіль раптом заглухне на перехресті, і навколо лунатимуть сигнали, «підбадьорюючі» вигуки інших водіїв, інструктор має зберігати розсудливість, витримку та спокій, а не намагатися відсторонитися і зробити винним учня.
2 MB